標籤: 商用英文自學

商用英文書信格式的重要性不可不重視，不論是與客戶溝通或內部討論，在工作上經常會必須使用到商用英文，如果你對英文一竅不通，可以從熟記商業英文單字開始，進階學習商用英文書信格式，相信更能為你的職場加分不少，甚至晉升外商主管也不是夢！這篇將告訴你最新的商用英文書信範例、推薦的商用英文課程，快一起看下去吧！

商用英文書信格式使用廣泛，想成為職場上菁英的你必須會！

很多人對商用英文書信格式還不熟悉、或是只懂一些商業英文單字的皮毛，我們透過從巨匠美語針對商用英文推出的課程中，藉以瞭解商用英文在各種工作情況都可以發揮應用，像是在溝通方面與書信方面，都能將工作效率提升不少。其實在不同場合上商用英文書信格式的使用率也都相當大，舉例來說就有以下情境可以使用：電話與職場禮儀、接待客戶與外賓介紹、會議簡報與出差、銷售簽約與訂購、辦公室等商用英文書信格式，無論你是職場新鮮人，或是期望提升自我職場戰鬥力的朋友們，學會商用英文的能力就顯得相當重要！

必備5句商業英文單字學起來，職場溝通超easy

許多商用英文課程也提到在商業職場中，將會大量使用到商用英文書信格式，其中包括協商、談判、議價、合約、書信等內容，若能學習到更多常用的商用英文書信格式，將更幫助你了解溝通過程中的幾項要點跟細節，以下將介紹5句重要的商業英文單字給你，除了了解中文意思也能善用例句範例，更能學以致用。

1、notify (v.) 通知、知會

• 解釋：notify sb. of sth. 是「通知某人某事」的意思，這邊用的介系詞是of。和notify相似的字有inform和tell。
• 範例：This email is to notify us that meeting time has changed.
• 解釋：這封電子郵件是要通知我們開會時間的更動。

2、enclose (v.) 附上

• 解釋：信函或其他投遞的信件中常常會附上其他相關文件資料，這邊的「附上」稱為enclose。
• 範例：Please enclose your certificate of enrollment when submitting your CV.
• 解釋：投遞履歷時，請同時附上在學證明。

3、Junk mail (n.)垃圾郵件

• 解釋：Junk mail是指的那些未經你同意、未經過你許可，就發送到你的信箱的郵件。
• 範例：I recently received a lot of junk mails with only one link in them. They all look very suspicious.
• 解釋：我近期收到好多垃圾郵件，裡面都只有附上一個網址連結。它們看起來都超可疑的。

4、confidential (adj.) 機密的、保密的

• 解釋：是商業英文單字中常出現的，confidentail為形容詞，而confidential agreement是「保密契約、秘密協議」。
• 範例：The letter was marked as strictly confidential.
• 解釋：這封信件被標記為極度機密。

5、layout (n.) 安排、佈局

• 解釋：layout在此為名詞，而layout drawing是「佈置圖、草圖」，layout area是「藍圖規劃區」。
• 範例：The layout of this website is completely perfect. The learning experience is great.
• 解釋：這個網站的排版非常完美，學習體驗非常棒。

超實用商用英文書信格式，5句經典商用英文書信範例看這裡

在職場溝通之中，比起先行詢問，能夠傾聽對方和提出建議是相當重要的，這也是商用英文課程中提到的重點，耐心記錄筆記，更能可以獲得彼此之間的重要訊息。從開始溝通前到回應，從中針對反對的事項表明意見，到最後提出可行的建議與計畫，這邊集結5句你可能會用到的商用英文書信格式等例句提供給大家，學習完成後，相信對於未來職場寫信溝通將更能游刃有餘！

• 問候

How have you been? 最近好嗎？

• 行動

Please let me know if there’s anything I can do to help. 請讓我知道任何我可以幫得上忙的地方。

• 諮詢資訊/回饋/建議

Please call me if you have any questions. 有任何問題，歡迎打電話給我。

• 意見回饋

If you want additional recommendation on this, please let us know and we can try to see if this is possible. 如果關於此事你需要額外的建議，請讓我們知道，我們會嘗試看看是否可行。

• 結語

Looking forward to seeing you soon. 期待很快能見到你。

延伸閱讀

巨匠美語評價櫃姐出頭天，學好英文再創事業高峰

巨匠美語PTT是怎麼評價巨匠美語課程呢？

商用英文學習：37個商務英文談判常用單字和句型範例 – 學英文 …

學好商業英文單字，從小助理變身外商主管！

線上會議已成為新冠肺炎肆虐之下的新型商務主要溝通模式，掌握幾個實用的商用英文推薦給你，就不用擔心英文能力原形畢露，包括英文商用書信、常用片語、單字、還有商用英文推薦用法等等，讓你面對遠距會議再也不結巴！

WFH常用商用英文單字，為商用書信錦上添花

新冠肺炎迫使全球商業模式改變，許多企業仍對遠距工作保持懷疑，不過就有調查顯示，因為工作模式有了更多彈性，員工完成工作的效率反而逆勢成長，而在商用英文推薦單字中，又有哪些是常見的呢？

詞意	名詞，源自動詞produce(產出)。
例句	Total labor productivity rises in the economy as a whole .
中譯	在經濟中勞動生產率整體看來是上升的。

詞意	常見片語，介系詞必須是in
延伸詞	participant參與者、participative參與的
例句	Workers who can telecommute occasionally or otherwise participate in flexible work plans tend to be healthier.
中譯	可以不時遠距工作、或者投入彈性工作計畫的員工通常比較健康。

詞意	名詞，指員工離職率，延伸出員工離開的意思
延伸詞	turn over(動詞片語)轉過來、翻頁
例句	Unstable employment and high turnover do not allow for the accumulation of experience .
中譯	員工高流動率與頻繁調動無法累積經驗。

英文商用書信三大重點，讓客戶老闆愛上你！

至於英文商用書信該怎麼使用，整理列出了三個重點原則，讓你的英文商業書信看起來既流利又自然！

疫情下你能做的不只這些！線上商用英文課程成最新趨勢

不只是商用書信，如果要學習商用英文推薦還是全面性的佈局比較好，而巨匠美語在這部分可說是老行家了，巨匠美語課程針對各種企業情境所需要用到的英文技能訓練，舉凡電話英文、會議簡報、銷售業務、接待外賓、商品採購等，都能有系統的幫助學員累積提升各方面的商用英文能力，並有效的活化實際運用於職場當中。若你擔心疫情爆發會影響學習品質，別擔心，巨匠美語早已超前部署將實體線上整合授課，使線上直播課程與實體課程相互搭配，完美實現虛實整合學習模式，真正落實停課不停學！

延伸閱讀

職場必備商業英文技能，讓老闆好感度竄升！

疫情時代的衝擊，不得不學好的商業英文

商業英文會話能力養成- 職場菁英必備的商用英文課程| 巨匠美語

疫情肆虐告訴你商業英文書信與視訊會議有多重要

許多企業已將線上會議調整為主要商用英文溝通模式，巨匠美語就要給你最實用的商用英文推薦例句給你，包含英文商用書信、常用片語與單字，以及商用英文例句等等，讓你面對疫情不擔心、在家辦公商用英文自學也能超輕鬆！

居家上班常用商用英文例句的單字，為商用書信錦上添花

許多企業因應疫情紛紛將商業英文轉型為線上溝通模式，就有調查顯示，因為線上工作模式有了更多彈性，員工完成工作的效率反而逆勢成長，而在商用英文例句中，又有哪些常見單字呢？

• Productivity 產能

詞意	名詞，源自動詞produce(產出)。
例句	Total labor productivity rises in the economy as a whole .
中譯	在經濟中勞動生產率整體看來是上升的。

• Participate in 參與

詞意	常見片語，介系詞必須是in
延伸詞	participant參與者、participative參與的
例句	Workers who can telecommute occasionally or otherwise participate in flexible work plans tend to be healthier.
中譯	可以不時遠距工作、或者投入彈性工作計畫的員工通常比較健康。

• Turnover 員工流動率

詞意	名詞，指員工離職率，延伸出員工離開的意思
延伸詞	turn over(動詞片語)轉過來、翻頁
例句	Unstable employment and high turnover do not allow for the accumulation of experience .
中譯	員工高流動率與頻繁調動無法累積經驗。

商用英文自學三大重點，活用在商用書信讓客戶老闆愛上你！

至於英文商用書信該怎麼使用，整理列出了三個重點原則，讓你的英文商業書信看起來既流利又自然！

• 使用We代替You
  許多人對商用英文例句用法都有一個誤解，那就是必須寫的文謅謅的，但其實每一次的business e-mail都是與客戶建立情感的絕佳機會，因此把主詞You改成We的話，聽起來既親切友善又能維持專業性。
  例句：Your complaint is being looked into.
  → We are looking into your complaint.
• 用淺顯易懂的字詞
  在商用英文例句用法中，最重要的就是避免使用華麗但難懂的字，畢竟在商用英文推薦的原則就是必須確保對方能讀懂信件的意思，且在西方國家中也更偏好使用淺顯易懂的語言。
  例句：We look forward to a bright and glorious future of cooperation
  →We hope to have the opportunity to work with you in the future.
• 拒當肚臍眼英文
  承接上點，但是如果每一句話都用I/We/My開頭，整段話有10幾個I，唸起來不但卡卡，還會顯露出你的英文程度低落。因此有幾種常見說法也列舉給大家。
  例句：
  1. We can’t ignore the value of knowledge.
  → On no account can we ignore the value of knowledge. (倒裝句)
  2. We can’t deny that the qualities of our living have gone from bad to worse.
  → There is no denying that the qualities of our living have gone from bad to worse. (There is/are 開頭)
  3. I need to work overtime tomorrow to fix so many problems.
  → With so many problems to fix out there, I need to work overtime tomorrow. (用with開頭)

疫情下你能做的不只這些！線上商用英文自學課程成最新趨勢

不只是商用書信，如果要學習商用英文推薦還是全面性的佈局比較好，線上商用英文自學的模式也非常推薦，而巨匠美語在這部分可說是老行家了，巨匠美語課程針對各種企業情境所需要用到的英文技能訓練，舉凡電話英文、會議簡報、銷售業務、接待外賓、商品採購等，都能有系統的幫助學員累積提升各方面的商用英文能力，並有效的活化實際運用於職場當中。若你擔心疫情爆發會影響學習品質，別擔心，巨匠美語早已超前部署將實體線上整合授課，使線上直播課程與實體課程相互搭配，完美實現虛實整合學習模式，真正落實停課不停學！

延伸閱讀

職場必備商業英文技能，讓老闆好感度竄升！

疫情時代的衝擊，不得不學好的商業英文

商業英文會話能力養成- 職場菁英必備的商用英文課程| 巨匠美語

疫情肆虐告訴你商業英文書信與視訊會議有多重要

隨著社交模式的改變，商用英文例句在視訊會議中的重要程度不減反增，就算疫情來臨，視訊會議的需求也隨之倍增，商業英文書信的往來也每日上漲。人們已經逐漸習慣線上商業和溝通模式，因此使用商用英文例句的能力在職場當中躍升為必備條件之一，該如何掌握關鍵取勝便是重要關鍵。

學好商用英文例句，那些你與外國人來往必須了解的單字

    疫情的肆虐下，許多公司必須調整商業模式以因應大環境的變化，「在家上班」或「遠距工作」成為趨勢；各國實施邊境管制，商務人士無法自由穿梭國際間洽公，遠距會議的需求隨之上升。許多人會對英文遠距會議心生畏懼，商用英文視訊與商業英文書信來往時，更可能因為溝通的不良而丟了訂單，如果你在外商公司上班，這些遠距商用英文必備用語更是必須學起來的，這時擁有商用英文能力的人也顯得非常吃香，學會之後不僅不用害怕跟外國人開會，更會得到公司的重用。有哪些是視訊會議的商用英文例句要注意的呢？
1、Come in 插句話

這個聽力死角，不在於字的發音，而是字的意思。在會議當中如果有人說：“Can I just come in here？”不要以為別人剛從外面進來，這和進入無關，他的意思是指可不可以插句話？

2、Wrap up  結束

結束，我們最熟悉的英文字是end或conclude，但wrap up是外國人較常用的片語，不只是結束，結案也用這個字

3、Adjourn  告一段落

意思是停止，特別是指案子、會議停止。字首a發得很小聲，只會聽到journ

4、Address 對…講話

這個字我們習慣用它的名詞，意思是地址，但它的動詞解釋為「對…講話」，比talk to還正式一些的用法。

5、Roll call  點名

Roll這個字是外國人常用在商用英文例句中的，但我們的英文課本裡談到得少。外國人談薪資，指整體性時，就用payroll，當一個人off the payroll，就是被解僱了。Roll的意思是名單，名冊，take a roll call就是點名，兩個字都以L結尾，不太好唸。

與外國人商業英文書信聯繫的幾個注意事項與實用用語

 除了視訊會議，商業英文書信往來也是不可或缺的通訊工具。在疫情下，電子郵件的需求也增加了許多。如果寫錯或表達錯意思，可真的是會讓人大大的誤會，嚴重的話還有可能會把案子弄毀！所以與那些外國人夥伴的電子郵件上，一定要注意那些商用英文例句是避免的，然後有哪些商用英文是可以背起來多多使用呢！

1、避免不真實的關心

「I hope you’re well. 」(希望你過得很好)

上述是一般人寫商務email的起手式，事實上，收信人一定知道你不是真的在乎他，所以這樣的開場白真的很不真實。

開頭可以改成：
 To whom it may concern, I am writing to inquire .

2、避免「談論自己的情緒」

在職場中，對方不是你的朋友，不會去在意對方的情緒，所以不用把情緒寫在信件上，如果要表達想法，你可以這樣說…My position on this issue is.

3、 避免用「最高級」形容自己

職場中，常常誤以為把自己講成業界最好，對方就非常的信任你。這是很危險的，除非你本身已經是非常厲害的人了，不然就還是要多謙遜。等等被對方貼上自負、自大的標籤。如果真的要好好介紹自己，建議善用形容詞、或過去經驗喔！

4、避免「用專業術語卻沒有解釋」

術業有專攻！但如果在信件中使用專業術語卻沒有解釋，很容易讓客戶聽不懂，不要讓客戶自己去搜尋，產生落差更是危險，在Email中為客戶詳細解釋，不僅可以顯得你很貼心、很有同理心，也可以避免掉不必要的麻煩。

至於其他郵件常用字串也可以學起來，會非常的實用歐！

1. 道謝回信，

Thank you for your email. 謝謝你的來信。

• Appointment「提議會面」

Could we get together and discuss it a little more? 我們可否見面時再多討論一下？

• Apology「道歉」

We are sorry for the inconvenience caused to you. 我們很抱歉對您造成這麼多不方便的困擾。

後疫情時代，商用英文更顯得為之重要

    新冠肺炎疫情開啟了遠距生活的新時代，後疫情時代產業及工作模式將如何發展，也成為討論的焦點。另外，當全球邊境完全「解封」的時間點仍在未定之天，未來許多企業只能將國際商務差旅維持在最低限度。之後疫情就算完全解除了，但許多企業也會已經習慣遠距視訊會議或者郵件書信來往了，因為不但減少商務差旅的通勤時間，更可以提升員工的工作效率以及生活品質，省下的時間更可以回饋在生產力上。在這些企業與國外夥伴聯繫方式可能回不去的情況下，商用英文未來會越來越實用，也會是許多企業相當看重的外語技能。

延伸閱讀

還在找商用英文例句？4原則輕鬆搞定商業英文用法

超熱門商用英文例句有哪些？你不可錯過的商用英文自學方法！

職場菁英必備的商用英文課程 – 巨匠美語

實用辦公室英文會話大公開，讓你遠距會議輕鬆加分！

疫情之下，商業英文書信與視訊會議為何急速攀升！